当行は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1.法令等の遵守
当行は、個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律（平成１５年５月３０日法律第５７号）」その他の関係法令および規範を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、取扱いの改善および更新を継続的に行います。
2.管理態勢の確立
当行は、個人情報の漏えい、滅失またはき損および個人情報への不正アクセスの防止など個人情報の適切な管理に必要な対策を講じます。
また、役職員に対し個人情報の保護についての教育を実施し、日常業務における個人情報の適正かつ安全な取扱いを徹底いたします。
3.個人情報の正しい取得と利用
当行は、個人情報を適法かつ公正に取得し、利用目的を特定のうえ通知、明示または公表し、その利用目的の範囲内で使用いたします。
4.情報の開示等
当行は、お客さまがご自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等を求める権利を有していることを確認し、これらのご要望がある場合には、適切かつ迅速に対応いたします。
5.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望につきましては、専用窓口で適切に対応いたします。
当行の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご要望につきましては、下記お問い合わせ先までお申し出ください。
■山梨中央銀行お客様サービス室
| 電話番号 | TEL：055-233-2111（大代表） |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00〜17:00（月曜日から金曜日、ただし銀行休業日を除きます） |
ダイレクトメール・電子メール・電話による商品・サービスのご案内について、お客さまがご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。
■山梨中央銀行ダイレクトマーケティングセンター
| 電話番号 | TEL：0120-201-862（照会コード：9） |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00〜17:00（月曜日から金曜日、ただし銀行休業日を除きます） |
