サービス全般に関するお問い合わせ
以下のフリーダイヤルへお問い合わせください。
このフリーダイヤルでは、始めに「音声ガイダンス」が流れます。このサービスに関するお問い合わせの場合は、ガイダンスにしたがって「 2 」を押してください。
【ダイヤル回線（※）をご利用のお客さま】
「トーン」「*」「PB」等のボタンを押し、プッシュトーンに切り替えてからご利用ください。
（※ 「ピポパ」と発信音のない場合は、ダイヤル回線です。）
受付時間外の対応について（緊急時のみ）
「山梨中銀ダイレクトご契約カード」、このサービスをご利用いただいているパソコン・携帯電話の盗難・紛失の場合、またはパスワード等が第三者に知られてしまった場合は、山梨中銀ダイレクトマーケティングセンターまたは当行本支店で「緊急停止」依頼を受付けます。
ただし、山梨中銀ダイレクトマーケティングセンターの受付時間外または銀行休業日の場合は、以下で承ります。
なお、携帯電話の盗難・紛失の場合は、携帯電話会社へも至急ご連絡ください。
