山梨中央銀行

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ホーム > 個人情報保護方針 [個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)]

個人情報保護方針

個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)

当行は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報および個人番号(以下「個人情報等」といいます)の保護に努めます。

1.法令等の遵守

当行は、個人情報の取扱いにあたって、「個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)」その他の関係法令および関連ガイドライン等を遵守するとともに、個人情報を一般に公正妥当と認められる慣行に準拠し、適切に取り扱います。
また、お客さまの個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報の取扱いにあたっては、上記の法令等のほか「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年5月31日法律第27号)」その他の関係法令および関連ガイドライン等を遵守いたします。

2.管理態勢の確立

当行は、個人情報等の漏えい、滅失またはき損および個人情報等への不正アクセスの防止など個人情報等の適切な管理に必要な対策を講じます。
また、役職員に対し個人情報等の保護についての教育を実施し、日常業務における個人情報等の適正かつ安全な取扱いを徹底いたします。

3.個人情報等の正しい取得と利用

当行は、個人情報等を適法かつ公正に取得し、利用目的を特定のうえ通知、明示または公表し、その利用目的の範囲内で利用いたします。
なお、個人番号については、法令で認められている利用目的以外では利用いたしません。

4.情報の開示等

当行は、お客さまがご自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等を求める権利を有していることを確認し、これらのご要望がある場合には、適切かつ迅速に対応いたします。

5.継続的な改善

当行は、個人情報等の保護に関し、継続的な改善に努めます。

6.お問い合わせ窓口

個人情報等の取扱いに関するご質問、ご要望につきましては、専用窓口で適切に対応いたします。

当行の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご要望につきましては、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

■山梨中央銀行お客様サービス室
電話番号 フリーダイヤル:0120-072223(通話料無料)
TEL:055-233-2111(大代表)
受付時間 9:00〜17:00(月曜日から金曜日、ただし銀行休業日を除きます)

ダイレクトメール・電子メール・電話による商品・サービスのご案内について、お客さまがご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

■山梨中央銀行ダイレクトマーケティングセンター
電話番号 TEL:0120-201-862(照会コード:9)
受付時間 9:00〜17:00(月曜日から金曜日、ただし銀行休業日を除きます)