山梨中央銀行
よくあるご質問
Q:通帳(証書)を紛失してしまったのですが。

A:通帳(証書)を紛失された場合は、速やかに当行にご連絡ください。営業時間外には、当行ATMサービスセンターへ電話にてご連絡ください。その後、お取引口座の届出印、運転免許証などご本人を確認できる公的書類をお持ちのうえ、当行本支店へご来店ください。「喪失届」をご提出いただきます。

<連絡先>
(平日)
・8:45〜17:00までは、当行本支店へご連絡ください。電話番号は、「店舗・ATM検索」でご確認ください。
(上記以外)
・山梨中央銀行ATMサービスセンター
フリーダイヤル:0120-121-070(照会コード:0)へご連絡ください。


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株式会社 山梨中央銀行