印鑑変更

変更お手続きの前に

印鑑の「紛失・盗難時のお手続き」がお済みでない場合は、下記ボタンから受け付け手続きをしてください。

紛失・盗難の受け付けはコチラから

窓口でのお手続き

以下をご用意いただき、ご本人さまがお取引店またはお近くの支店窓口へご来店ください。

  1. 届出印
    ※現在ご使用の届出印がある場合は旧印鑑および新印鑑をお持ちください
    ※届出印の紛失または盗難にあった場合は新しく登録するご印鑑をお持ちください

  2. 通帳(リーフ口、通帳レス口座を除く)・証書

  3. 本人確認資料
    以下の顔写真付き本人確認資料いずれか1点をご用意ください

    ■運転免許証
    ■個人番号カード
    ■パスポート(所持人記入欄により住所が確認できるものに限ります)
    ■在留カード
    ■特別永住者証明書等

  4. 紛失・盗難等のお届けの後に「照会状」等が郵送されている場合は、その「照会状(回答書)」を必ずご持参ください

ご注意事項

各種融資取引または当座預金取引のあるお客さまが実印を変更される場合は、別途確認資料が必要となりますので、ご来店前にお取引店(融資のお取引がある場合は融資のお取扱店)へお問い合わせください。

お困りの場合はこちら

よくあるご質問

お電話でのご相談

インターネット富士山支店のお口座をお持ちの方

0120-161-144

【受付時間】 月曜日~金曜日 9:00~17:00
(ただし、祝日および12月31日~1月3日は除きます。)
または 専用ホームページ からお問い合わせください。