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スマホ決済サービスの不正利用にご注意ください!

スマホ決済サービスのアカウントを第三者によって不正に作成され、チャージ・出金されてしまう被害が全国的に発生しております。お客さまにおかれましては、同様の被害に遭わないよう、以下の項目について十分にご注意くださいますようお願い申しあげます。

1.キャッシュカード暗証番号の取扱い

  • 第三者に暗証番号を教えない。
  • 生年月日、電話番号、車両のナンバー、連続する数字、自宅や勤務先のの住所等、(地番)・自家用車のナンバー等、類推されやすい暗証番号に設定しない。
  • 他のアプリのパスワードやゴルフ場・温浴施設の貴重品ロッカーの暗証番号と同一の暗証番号にしない(暗証番号を使いまわさない)。

2.パソコン・スマートフォンの取扱い

  • 暗証番号や暗証番号が記載された写真・画像については、パソコン・スマートフォン、またはクラウドサービス等に保存しない。
  • 身に覚えのないメールやショートメッセージサービス(SMS)を受信しても安易に開かない。また、メール等を開いてしまった場合にも記載されたリンク先や添付ファイルは開かない。
  • 決済サービスのアプリは常に最新版に更新する。

3.被害の拡大防止

  • 暗証番号等の漏洩が判明した場合は、速やかにお取引店または山梨中銀ダイレクトマーケティングセンターに連絡する。
  • 身に覚えのない出金やチャージがないか、インターネットバンキングまたはスマホアプリ(「Wallet+」「山梨中銀アプリ通帳 with CRECO」)の入出金明細や通帳記帳などにより利用状況を定期的に確認する。

以 上

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山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター

【受付時間】
月曜日~金曜日 9:00~17:00
(ただし、祝日および12月31日~1月3日は除きます。)

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