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ワンタイムパスワードについて

1. ワンタイムパスワードとは

ワンタイムパスワードとは、スマートフォン等に表示される1回限りの使い捨てパスワードです。パソコン、スマートフォンからインターネットバンキングにログインする場合に、ログインIDとログインパスワードによる通常の本人認証に、ワンタイムパスワードによる認証を加えることで、第三者からの不正利用防止に極めて有効な手段となります。
ワンタイムパスワードをご利用いただく場合は、パスワードを表示する「ワンタイムパスワードアプリ」をお客さまの携帯端末にダウンロードする必要がございます。

スマートフォン画面イメージ

2. ワンタイムパスワードご利用までの流れ

山梨中銀ダイレクトのご契約者であれば、どなたでもご利用いただくことができます。以下の手順にてお申込手続きを行ってください。(ご利用にかかる手数料は「無料」です。) なお、ワンタイムパスワードのご利用につきましては、必ず「ワンタイムパスワードご利用規定」をご確認のうえ、お申込手続きを行ってください。

ワンタイムパスワードの利用申請

スマートフォン、パソコンから「山梨中銀ダイレクト<インターネットバンキング>」にログインし、ワンタイムパスワードの利用申請を行います。

アプリのダウンロードおよび初期設定

「ワンタイムパスワードアプリ」を携帯端末にダウンロードし、画面に従って初期設定を行います。

ワンタイムパスワードアプリ

ワンタイムパスワードによるログイン

携帯端末にダウンロードした「ワンタイムパスワードアプリ」を利用し山梨中銀ダイレクトにログインします。

スマートフォンでのご利用方法

旧来の携帯電話でのワンタイムパスワードのご利用方法

3. 注意事項

  1. 1.ワンタイムパスワードアプリをご利用できる携帯端末については以下のとおりです。
  2. 2.ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯端末を機種変更する場合は、変更する前に必ず「ワンタイムパスワード利用解除」手続きを行ってください。その後、機種変更された携帯端末に改めてワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてください。
    機種変更された携帯電話へのワンタイムパスワードアプリのダウンロードにつきましては、上記「2.ワンタイムパスワードご利用までの流れ」をご覧ください。なお、「利用開始手続」につきましては、1時間程度経ってからお手続きください。
    万一、「利用解除手続」を行なわずに携帯端末の機種変更をされてしまった場合は、「山梨中銀ダイレクトワンタイムパスワード機能解除依頼書」のご提出が必要となりますのでご注意ください。
    • 依頼書を印刷の上、自署・捺印をお願いします。

4. ワンタイムパスワード利用者マニュアル

ワンタイムパスワードアプリの操作方法について、ご不明な点がございましたら、以下のご利用マニュアルをご覧いただくか、「山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター」までお問い合わせください。

お問い合わせ・ご相談はこちらから

お電話でのご相談

山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター

【受付時間】
平日・土曜日・日曜日・祝日 9:00~17:00
(ただし、5月3日~5月5日・
12月31日~1月3日は除きます。)

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