リスク管理への取組み

金融機関を取り巻く経営環境の変化により、銀行が抱えるリスクは多様化・複雑化しています。
当行が安定的な収益を確保していくためには、銀行業務において発生するさまざまなリスクを適切に把握・計測し、継続的に管理していくことが不可欠です。
当行が直面するリスクを、信用リスク、市場リスク、流動性リスク、オペレーショナル・リスクなどのリスクカテゴ リー別に管理するとともに、これらのリスクを一元的に把握・分析したうえで、 ALM 委員会、リスク管理委員会において、リスクが経営に及ぼす影響とそれへの対応策を検討しています。また、健全性の確保と資本の有効活用を目的として、資本配賦を実施しています。

リスクカテゴリー別の管理体制図

カテゴリー別のリスク管理

オペレーショナル・リスクとは、業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であることまたは外生的な事象により損失を被るリスクをいいます。当行では、「オペレーショナル・リスク管理規定」を制定し、オペレーショナル・リスクを次の6つのリスクに区分し、これら6つのリスクを総合的に管理しています。

1. 1.事務リスク管理
   事務リスクとは、役職員が正確な事務を怠る、あるいは事故・不正などを起こすことにより、損失を被るリスクをいいます。
   当行では、信頼していただける銀行の基本は正確な事務処理にあると考え、全役職員が規定にのっとった厳正な事務を行うことに努めています。また、「事務リスク管理規定」を制定するとともに、マニュアル類の整備、業務別・階層別研修の実施、本部による臨店事務指導により、営業店における事務水準の向上を図っています。
   さらに、事務事故や不正を未然に防止する観点から、営業店が独自に行う自店検査と監査部による内部監査を全店で実施し、事務処理の厳正化に努めています。
2. 2.システムリスク管理
   システムリスクとは、コンピュータシステムのダウンまたは誤作動など、システムの不備などに伴い損失を被るリスク、さらにコンピュータの不正使用、データの改ざん、情報漏えい、サイバー攻撃などにより、損失を被るリスクをいいます。
   当行では、「システムリスク管理規定」を制定するとともに、お客さまに関する情報資産の保護について、情報セキュリティの基本方針として「セキュリティポリシー」を定め、厳格な運営体制のもと、安全対策を実施しています。さらに、銀行の全業務にわたる障害対策として「コンティンジェンシープラン（システム障害時） 」を作成し、システム障害時の影響を最小限に抑え、当行の事業の継続性を確保しています。
   また、サイバー攻撃による脅威の深刻化を踏まえ、行内に専門チームを設置し、サイバーセキュリティ管理態勢の強化に取り組んでいます。
3. 3.法務リスク管理
   法務リスクとは、各種取引において、法令違反や不適切な契約などにより、損失を被るリスクをいいます。
   当行では、法的なトラブルを回避する観点から、予防的な法務対応に重点を置き、本部・営業店のコンプライアンス責任者を中心に法令等遵守への意識の向上を図るとともに、重要な契約などについては、業務部門、法務担当部署および顧問弁護士が連携し、法務リスクの未然の回避に努めています。
4. 4. 風評リスク管理
   風評リスクとは、当行および当行グループ会社に対する市場やお客さまの間での否定的な世論（悪い評判）が、事実に基づく、基づかないにかかわらず、結果的に当行および当行グループ会社の収益や資本、顧客基盤に重大な影響を与えることにより、損失を被るリスクをいいます。
   風評リスクについては、「風評リスク管理規定」を制定し、その発生源である各種リスクについての管理を強化するとともに、経営内容の開示を適切に行い、お客さまから信頼していただける銀行への取組みに努めています。
5. 5. 人的リスク管理
   人的リスクとは、労務慣行の問題、職場の安全衛生環境の問題および役職員の不法行為などにより、損失を被るリスクをいいます。
   当行では、「人的リスク管理規定」を制定するとともに、「就業規則」や「健康管理規定」などを定め、労働条件の明確化を図り、健康の保持増進や勤務能率の向上および不法行為の防止に努めています。
6. 6. 有形資産リスク管理
   有形資産リスクとは、自然災害、強盗、事故、資産管理の瑕庇などにより、建物、車両、什器・備品などの有形資産が損傷することで損失を被るリスクをいいます。
   当行では、「有形資産リスク管理規定」を制定するとともに、「緊急事態対応基本規定」、「業務継続計画」を定め、緊急事態に備えることとしています。また、「災害対策規定」や「防犯対策要領」などを定めて、常日頃から防災、防犯に努めています。